KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista.

Nuestro equipo internacional de +700 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.

Actualmente buscamos un/a CONVERSION RATE OPTIMIZATION SPECIALIST para mejorar el rendimiento del sitio web con el objetivo de incrementar la conversión de visitantes en clientes o en acciones deseadas.

Misión:

Tu principal misión será diseñar e implementar un sistema de experimentación para la empresa, utilizando un enfoque basado en datos para identificar oportunidades de optimización. Además, ejecutar pruebas A/B y desarrolla estrategias avanzadas de CRO, siempre manteniéndote al día con las últimas tendencias y prácticas en el campo.

Funciones:

• Realizar un diagnóstico de la situación actual de la web Recoger necesidades de los diferentes departamentos de Ecommerce en referencia a la validación de hipótesis y tests en backlog para poder generar un roadmap.
• Crear e implementar estrategias de CRO, proponiendo nuevas hipótesis de mejora en la experiencia de los usuarios cross-canal y dispositivo y buscando la mejor combinación de información para generar insights valiosos para el negocio.
• Analizar y mejorar el comportamiento de los usuarios para identificar oportunidades de mejora en la tasa de conversión. Identificar y solucionar obstáculos o fricciones en el recorrido del usuario. Evaluar páginas de destino, formularios y llamadas a la acción.
• Diseñar e implementar pruebas A/B y multivariadas para evaluar diferentes versiones de una página o elemento, colaborando estrechamente con equipos de diseño, desarrollo, marketing y producto.
• Desarrollar y desplegar pruebas y personalizaciones, participando en todas sus fases y controlando el trabajo de especialistas/desarrolladores, así como el desempeño del recorrido del usuario para identificar posibles optimizaciones.
• Monitorear y analizar el rendimiento del sitio web, realizando análisis cuantitativos y cualitativos presentando informes y recomendaciones a los diferentes responsables implicados con enfoque en puntos clave que conduzcan a la conversión y mejorar el funnel de conversión digital, identificando puntos de mejora, puntos de fuga y necesidades de desarrollo, utilizando metodologías y herramientas que brinden soporte al proceso.
• Generación de Dashboards para facilitar el análisis y método de reporte de los experimentos. Ayudar a las otras áreas del negocio a definir cómo medir sus Digital Success Kpi's y entrenarlos para poder ser autónomos en la ejecución de tests de repetición.

A continuación te detallamos los requisitos ideales para esta posición:

• Amplio conocimiento en herramientas de análisis web, como Google Analytics, Hotjar o Clarity.
• Experiencia profesional en experimentación en plataformas de pruebas A/B, como Optimizely o VWO y proyectos digitales.
• Experiencia en diseño e implementación de reporting con PBI.
• Capacidad analítica y crítica para identificar áreas de mejora.
• Habilidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
• Conocimientos en recomendación.
• Conocimientos de SQL y Python.
• Máster o curso avanzado de CRO o Adobe Target, o similar.

¿Qué ofrecemos?

• ¡Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración!
• Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo.
• Un espacio de trabajo único con oficinas totalmente nuevas y abiertas.
• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales (seguro médico, guardería, formación, etc.)
• Servicio de catering + zona cantina
• Gimnasio propio con posibilidad de acceso 24/7/365
• Fruta disponible cada mañana.
• 30% de descuento en todos los productos Kave.




Suena bien, ¿no? ¡Te esperamos!