RETAIL FIELD TRAINER
KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista.
Nuestro equipo internacional de +800 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.
Para seguirle el ritmo a nuestra expansión, necesitamos personas extraordinarias que nos ayuden a conseguir retos extraordinarios. Estamos cambiando el sector del mueble, ¿te apuntas?
Actualmente estamos buscando un/a RETAIL FIELD TRAINER para unirse a nuestro equipo de Retail.
Como Retail Field Trainer, serás clave en la formación y desarrollo de nuestros equipos
en tienda, asegurando la excelencia operativa, una experiencia de cliente excepcional y el conocimiento experto en nuestros productos. Trabajarás en estrecha colaboración con
Retail, People y Producto para garantizar que la formación esté alineada con la estrategia
de la compañía.
Este rol requiere una disponibilidad del 60% para viajar, visitando tiendas para
implementar formaciones, evaluar necesidades y hacer seguimiento de la aplicación de
conocimientos en el punto de venta.
Responsabilidades principales
Desarrollo y formación
- Colaborar estrechamente con los Regional Managers, asegurando que la formación se alinea con los objetivos comerciales y operativos de cada región.
- Mantener contacto con Producto, Operaciones y Comercial para alinear la formación con las novedades y estrategias del negocio.
- Garantizar que los equipos reciban formación en producto, interiorismo, técnicas de venta y operativa de tienda.
- Coordinar con People la aplicación de metodologías de aprendizaje efectivas.
Ejecución y seguimiento
- Implementar y seguir formaciones en formato presencial, e-learning o a través de Buddies y Managers.
- Asegurar el correcto onboarding de nuevos empleados.
- Formar a Managers y Buddies en "Train the Trainers".
- Garantizar el acceso a plataformas y materiales formativos.
- Visitar tiendas para reforzar conocimientos y evaluar necesidades formativas.
Medición e impacto
- Analizar KPIs de formación.
- Ajustar estrategias formativas en base a resultados y feedback.
- Elaborar informes sobre desempeño y evolución de equipos.
Colaboración y alineación estratégica
- Trabajar de la mano con los Regional Managers para adaptar la formación a las necesidades específicas de cada región.
- Coordinar con Retail, People y Training la estrategia formativa.
- Actuar como nexo entre tiendas y Producto, Operaciones y Comercial.
- Fomentar el intercambio de buenas prácticas entre tiendas.
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia en formación en Retail, idealmente en mobiliario, decoración o sectores afines.
- Conocimiento en metodologías de aprendizaje y desarrollo de equipos.
- Habilidades para dinamizar formaciones presenciales y online.
- Capacidad analítica para medir el impacto de la formación.
- Excelente comunicación y relación con equipos multidisciplinares.
- Flexibilidad y disponibilidad para viajar a tiendas.
- Español e inglés o francés fluido.
¿Y qué ofrecemos?
- ¡Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración!
- Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.
- Fruta disponible cada mañana. Catering disponible + zona de cantina para comer.
- Interesante retribución en la que se incluye un plan de retribución flexible (seguro de salud, tarjeta restaurante, tarjeta transporte y gastos guardería).
- Gimnasio con posibilidad de acceso 24/7/365.
Suena bien, ¿no? ¡Te esperamos!
- Departamento
- Retail
- Puesto
- Retail Spain
- Ubicaciones
- Headquarters
- Estado remoto
- Híbrido
Headquarters
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