KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros.

Nuestro equipo internacional de más de 1000 personas tiene una misión clara: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.

Buscamos un/a Social Media Trainee que dará apoyo al equipo de Social Media en la gestión de contenido y, especialmente, en la gestión de la comunidad. El día a día combina tareas tácticas con una mirada estratégica.

Principales responsabilidades

Gestión operativa
• Publicar y programar contenido en Meta, TikTok y LinkedIn.
• Organizar y mantener actualizado el contenido en SharePoint.
• Derivar casos al equipo de Atención al Cliente y realizar su seguimiento.
• Detectar crisis o comentarios sensibles que puedan afectar a la reputación de la marca.
• Apoyar al/ a la Social Media Manager en la elaboración de reportings cualitativos.
• Coordinar la activación de boosts con el equipo de Paid Media.

Relación con la comunidad
• Responder comentarios y mensajes directos de manera cercana, rápida y personalizada.
• Hacer seguimiento de menciones y contenidos en los que se etiqueta a la marca.
• Interactuar con otros perfiles afines al universo Kave como si fuéramos un usuario más.
• Detectar oportunidades, temas sensibles o necesidades de la comunidad.
• Estar atento/a a las conversaciones que nos rodean y proponer ideas.

Contenido y escucha activa
• Revisar UGC etiquetado y detectar el contenido más cualitativo.
• Compartirlo en stories o proponerlo para resúmenes editoriales.
• Participar en el social listening: inspirarse, detectar tendencias y extraer aprendizajes.
• Apoyar creativamente al equipo con ideas y referencias.

Formación que adquirirá el/la estudiante
• Experiencia práctica en gestión de redes sociales y comunidades digitales.
• Colaboración directa con el equipo de Social Media.
• Participación en procesos reales de publicación, escucha activa y reportings.
• Mejora de competencias organizativas y creatividad en un entorno dinámico.

Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta vacante.