GESTOR/A GRAN CUENTA (INTERNACIONAL)

En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros.

Estamos buscando un Gestor/a para responsabilizarse de la gestión y desarrollo de una de las cuentas más importantes y con mayor potencial de la compañía.

Buscamos gente extraordinaria para retos extraordinarios. Estamos cambiando el sector del mueble, ¿nos ayudas?

Tus funciones serán:

• Te responsabilizarás de la relación entre el cliente y empresa mediante la atención telefónica, plataforma interna del cliente, mail, y la gestión de sus necesidades.
• Podrás ayudar a tu cliente a resolver todas las dudas sobre nuestros productos, servicios, plazos de entrega, etc.
• En coordinación con el departamento de compras y logística, te responsabilizarás de la gestión de stock del cliente.
• Gestionarás sus pedidos siempre buscando la excelencia del servicio.
• Serás la persona responsable del mantenimiento y actualización del catálogo de productos para tu cliente, incluyendo toda la información requerida.
• Podrás participar en los nuevos proyectos, campañas y otras acciones que se desarrollen para mejorar la relación con tu cliente.

Eres el candidato ideal si..

• Tienes experiencia en gestión de grandes cuentas.
• Muestras claras habilidades comunicativas.
• Tienes buenas habilidades informáticas, especialmente en Excel.
• Aportas un nivel muy alto de inglés. Valoraremos muy positivamente que portes también un buen nivel de alemán.
• Conoces y has trabajado con CRM.
• Eres una persona organizada, con capacidad de planificación y de análisis.
• Muestras una clara vocación de servicio y estás orientad@ al cliente y a resultados.

Y sobre todo.. ¡eres una persona comprometida y con ganas de formar parte de una empresa muy dinámica y en constante evolución!

¿Y qué ofrecemos?

• Somos una empresa que está revolucionando el mundo del mueble y la decoración.
• Formarás parte de un proyecto ambicioso donde encontrarás posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.
• Paquete retributivo fijo + variable en función de objetivos.
• Posición estable.
• Mutua de salud.
• ¡Además en oficinas contamos con nuestro propio gimnasio y servicio de catering!

Suena bien, ¿no? ¡Te esperamos!